送料について

【配送および送料について】

■ 国内送料について

当サイトの国内送料は、一律1,000円とさせていただいております。
ただし、一部の特定商品につきましては、配送サイズの都合上、異なる場合がございます。

デジタルダウンロード商品および送料不要の商品につきましては、送料0円となります。

送料区分は商品ごとに異なりますので、各商品ページおよびご購入手続き画面にて必ずご確認ください。

■ ご注文と送料について

・送料はご注文ごとに発生いたします。
・別々にご注文いただいた商品の送料を後から合算・返金することはできません。
・送料区分の異なる商品を同時購入された場合、それぞれの送料が適用される場合がございます。

あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。

■ 発送時期について

受注生産商品・予約商品を含むご注文の場合、すべての商品が揃い次第の発送となる場合がございます。
商品ごとに発送予定日が異なる場合は、各商品ページの記載をご確認ください。

■ 住所不備・再配達について

ご登録住所の不備（番地・建物名・部屋番号の記載漏れ等）があった場合、発送遅延や返送の原因となります。

住所不備、長期不在、受取拒否等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様ご負担となります。

ご注文前に、必ずご住所をご確認ください。

■ 配送遅延について

天候不良、災害、配送会社の事情、繁忙期等により配送が遅延する場合がございます。
その場合の補償や個別対応は原則としていたしかねますので、あらかじめご了承ください。

■ 商品未着・破損について

発送後の紛失・盗難・配送中の事故等につきましては、配送会社の規定に準じて対応いたします。
ポスト投函型配送の場合、投函完了後の紛失については責任を負いかねる場合がございます。

【海外からのご購入および海外配送について】

■ デジタル商品について

デジタルダウンロード商品および送料が発生しない商品につきましては、海外在住の方もご購入いただけます。事前のお問い合わせは不要です。

ただし、以下の点につきましてはあらかじめご了承ください。

・国や地域のインターネット規制により、ダウンロードや閲覧が制限される場合がございます
・通信環境や回線速度により、ダウンロードに時間がかかる、または正常に完了しない場合がございます
・ご利用端末の仕様やOSのバージョン、セキュリティ設定等により、ファイルの表示・再生ができない場合がございます
・現地法令やプラットフォーム規制により利用制限が生じる場合がございます

上記の環境要因・国別制限による不具合につきましては、原則として返金・補償の対象外となります。

■ 物理商品の海外発送について

物理商品の海外発送をご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせください。

配送先国・商品内容・重量等を確認のうえ、個別に送料をご案内いたします。

事前連絡なく海外住所でご購入された場合、発送対応ができない場合がございます。

■ 海外配送に関する重要事項

海外配送には以下のリスクがございます。

・国や地域により発送不可の場合がございます
・配送日数は国ごとに大きく異なります
・通関手続きにより遅延する場合がございます
・関税、輸入税、通関手数料等が発生した場合はお客様ご負担となります
・通関トラブルによる返送・破棄が発生した場合の責任は負いかねます
・住所不備や受取拒否により返送された場合、再発送費用はお客様ご負担となります
・海外配送中の紛失・破損については、日本国内配送より補償範囲が限定される場合がございます

上記内容をご理解いただいたうえで、お問い合わせください。

【キャンセルおよび返品について】

キャンセル・返品に関する条件は、各商品ページに記載の内容に準じます。ご購入前に必ずご確認ください。